湖南長安網3月15日訊（通訊員 蔣麗華）近年來，湘潭市岳塘區東坪街道堅持和發展新時代“楓橋經驗”，全面貫徹落實“預測走在預防前、預防走在調解前、調解走在激化前”的工作理念，著眼把矛盾糾紛化解在基層，有力提升了社會治理能力，群眾安全感和滿意度不斷提升，全街呈現出經濟有序、社會安定、人民幸福的高質量發展局面。

夯實基層基礎，建強工作隊伍。湘潭市岳塘區東坪街道把調處矛盾糾紛作為維護社會穩定第一道防線，建立了由黨工委、辦事處統一領導，綜治辦牽頭協調，司法所業務指導，各村（社區）、派出所等共同參與，集人民調解、行政調解和司法調解于一體，整合資源、整體聯動的“大調解”工作機制。積極探索“多元化”社會治理方式，努力將基層黨建、民政應急、群防群治隊伍、鄉賢能人等力量充實到調解員隊伍，強化了調解工作力量。運用網格化管理平臺，全街設置22個網格，在網格中察民情、訪民意、解民憂，打通矛盾糾紛調處的“最后一米”，做到大事不出街、小事不出村（社區）、矛盾不上交。

深化法治宣傳，營造濃厚氛圍。針對不同群體的個性特點，運用多樣化、區別化、差異化的手段，深入宣傳《憲法》《民法典》等法律。堅持把法律法規宣傳與法律援助、法律服務、矛盾糾紛排查化解等有機結合起來，緊扣群眾關注的熱點難點問題，開展法治宣傳，持續營造自覺守法、遇事找法、解決問題靠法、化解矛盾用法的良好氛圍。截至目前，開展法治宣傳12次、村（社區）法律顧問開展法治講座24場次、印發各種宣傳資料1萬余份、覆蓋群眾1萬余人次，提升了群眾法律素養。

創新調解模式，提升工作實效。適應新形勢新變化，創新工作思路和方式方法，切實增強矛盾糾紛排查化解的前瞻性、主動性和實效性。如湘潭市岳塘區東坪街道橫街社區刑滿釋放人員馮某秋，因與現居住在湘潭縣易俗河鎮前女友的情感矛盾糾紛，存在涉穩風險，街道、派出所聯動，積極主動與馮某秋溝通，并與易俗河鎮共同搭建矛盾糾紛調解平臺，最終成功化解，將風險扼殺在了萌芽狀態。湘潭市岳塘區東坪街道泗神廟社區居民馮某江，因火災救援造成的房屋漏水，與樓上住戶陳某產生矛盾糾紛，街道、社區和民警反復組織5次調解會，成功解決了鄰里賠償糾紛，避免了事件升級，和諧了鄰里關系。